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Markenexperten fordern regelmässig, dass Marken ihren verdienten Platz in der Bilanz erhalten sollten, tragen diese doch einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg bei. Vermutlich versteckt sich hinter den Forderungen der Wunsch der Marketinggilde, dadurch einen besseren Zugang zum Top-Management zu erhalten. Mit folgenden Erläuterungen möchte ich nur klarstellen, dass die Bilanz das falsche Instrument ist und die […]

Markenmacher*innen dürften aufhorchen, wenn in diesen Tagen ein «Plädoyer für Marken!» erscheint (https://ndion.de/de/schluss-mit-improvisieren-ein-plaedoyer-fuer-marken/). Schließlich leben wir in einer Zeit, in der epochale und existenzielle Herausforderungen verhandelt werden. Und der Titel legt nahe, dass die Herausforderungen von – ja von wem? – nicht adäquat angegangen werden. Es muss «Schluss mit Improvisieren» sein. Und der Titel suggeriert, […]

Ich stehe an der Seite von Marc Cloosterman, wenn er verkündet: «I love the business side of branding» (https://www.linkedin.com/pulse/brands-boardroom-business-side-branding-marc-cloosterman/). «Love»? Mir kämen wohl andere Begriffe in den Sinn. Ich finde den ökonomischen Aspekt der Markenentwicklung bedeutend, herausfordernd und interessant. Wie könnten Markenmacher*innen auch nicht? Auch ich bin der Meinung, dass Marken ein wesentliches Element der […]

Kaum jemand spricht mehr über die Bedeutung von Vertrauen als dies Kommunikator*innen in der Marketingwelt tun. Wie aber steht es um das Vertrauen in sie? Miserabel. (Dies offenbart eine Studie von Markus Wiesenberg und Ansgar Zerfaß, pointiert zusammengefasst in: kommunikationsmanager 2/2020, ausführlicher präsentiert in: prmagazin 12/2019). Dass Konsument*innen der Werbung meist mit Skepsis begegnen, dürfte bekannt sein. Dass es […]