Ist das Ihr Ernst?

SATIRICAL COLUMN

Ein Kommentar zum Beitrag "Marken müssen immer die Kontrolle behalten" von Lisa Krick, MetaDesign, in PAGE vom 19.10.2026. https://page-online.de/branche-karriere/marken-muessen-immer-die-kontrolle-behalten/

So würde wohl Loriot in einem Leserbrief reagieren:

Mit grossem Interesse habe ich das Interview über die Zukunft der Markenführung gelesen. Ich habe nicht alles verstanden. Das liegt vermutlich an mir.

Ich habe gelernt, dass Marken eine Persönlichkeit besitzen, eine Haltung einnehmen und sich selbst treu bleiben müssen. Ausserdem brauchen sie Touchpoints, Interfaces, Brand Experiences und Kuration. Ich selbst benötige gelegentlich eine neue Zahnbürste.

Besonders beruhigt hat mich die Nachricht, dass Marken künftig auch mit Maschinen kommunizieren können. Das erspart uns Menschen vermutlich eine Menge Missverständnisse. Vorausgesetzt, die Maschinen verstehen sich untereinander.

Etwas beunruhigt hat mich allerdings die Forderung, Marken müssten immer die Kontrolle behalten. Ich wusste bisher nicht, dass sie diese besitzen. Über wen eigentlich? Über die Maschinen? Über mich? Ich kaufe seit vierzig Jahren dieselbe Zahnpasta. Bisher hielt ich das für eine persönliche Entscheidung.

Nun soll die Zahnpasta offenbar eine Persönlichkeit entwickeln. Vielleicht können wir uns dann gelegentlich unterhalten. Ich würde sie allerdings bitten, dabei nicht zu persönlich zu werden.

Am Ende des Interviews erfahre ich, dass es die Aufgabe von Markenexpert*innen sei, Komplexes einfach zu machen.

Das ist erfreulich.

Vielleicht könnte Lisa es bei nächster Gelegenheit einmal versuchen.

20. Oktober 2026
Ein Beitrag von:
Prof. Dr. Jürgen Häusler

Prof. Dr. Jürgen Häusler ist Honorarprofessor für strategische Unternehmenskommunikation an der Universität Leipzig. Bis zum Eintritt in den Ruhestand 2015 war er Chairman bei Interbrand Central and Eastern Europe, und hat Unternehmen und Organisationen weltweit bei der Entwicklung von Marken beraten. Als Sozialwissenschaftler hat er u.a. am Max-Planck-Institut für Gesellschaftsforschung in Köln gearbeitet.

Kontakt: juergenghaeusler@gmail.com

 

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